Legyen szó fiatalokról, városi családokról vagy design-orientált fogyasztókról, az EEAZI arra építette fel márkáját, hogy számukra kínáljon egyszerűen szállítható, könnyen variálható és hosszú távon is tartós kanapémegoldásokat. A márka növekedése azonban túlnőtt az eredetileg használt webáruház képességein. A növekedési ütemet egy modernebb, megbízhatóbb, nemzetközi szinten is biztos alapokra épülő rendszerrel szerették volna kiszolgálni, és ebben segített a Shopify-ra való költözés a Digiloop segítségével.
Az EEAZI története egy lendületes, innovációra épülő és rendkívül gyorsan növekvő márka útját meséli el, amely Magyarországon, Németországban és Csehországban is meghatározó szereplővé nőtte ki magát. A további terjeszkedéshez és növekedéshez azonban új megoldásokra volt szükség. Így indult az EEAZI és a Digiloop közös története, amely folyamán egyebek mellett olyan fejlesztések valósultak meg, mint hogy létre lett hozva egy háromnyelvű Shopify webáruház, a termékeik sajátossága miatt komplex termékmigrációs akadályt kellett megoldani, valamint, egy modulválasztó rendszer is ki lett alakítva.
A márka olyan moduláris kanapékat árul, amelyek létrehozásakor fő fókuszban a könnyű szállíthatóság, strapabíró kialakítás, design-orientált megjelenés és a vásárlók igényeihez igazítható variálhatóság állt. A márka zászlóshajója a három modulból felépülő, bárhova illeszthető, könnyen tisztítható kanapérendszer, amelyet kisméretű dobozokban szállítanak ki. Mindezekből kirajzolódik, hogy speciális terméktípust kínálnak vásárlóiknak.
Az EEAZI termékek mögött álló GrowTech™ habtechnológia speciális, regenerálódó anyagszerkezet teszi lehetővé, hogy a kanapémodulok a szállítás során kompakt méretűre tömörítve, kisméretű dobozokban érkezzenek meg, majd kibontás után 24-72 órán belül elnyerik végleges formájukat.
Az EEAZI korábban WordPress + WooCommerce alapú rendszerrel dolgozott. A WooCommerce azonban idővel nem tudott lépést tartani a cég növekedésével. A legnagyobb problémák azok voltak, hogy a rendszer instabilan működött, rendszeresek voltak a hibák és karbantartási szükségletek, lassú volt a betöltési sebesség, főleg mobilon, a többnyelvűség kezelése bonyolult volt, a rendeléskezelés és a raktárkapcsolatok pedig komoly nehézségeket okoztak, nem beszélve a fejlesztési korlátokról és a magas fenntartási költségekről.Így fogalmazódott meg az EEAZI csapata számára, hogy:
...a skálázáshoz stabil, nemzetközi szintű rendszer kell.
A Shopify mellett olyan kulcsfontosságú szempontok miatt tette az EEAZI csapata a voksát, mint a rendszer megbízhatósága, a 0-24-es rendelkezésre állása, az, hogy nemzetközi szinten több webáruházat vagy többnyelvű webáruházat tudnak vele működtetni, az admin felülete könnyedén használható, kódmentes. Ezek mellett szempont volt még az erős mobiloptimalizáció, valamint, hogy rengeteg integráció érhető el Shopify-on, például Google Analytics 4, Meta, AWIM, Biano és még lehetne folytatni a sort. Az EEAZI a Shopify-tól egy hosszú távon sokkal stabilabb és költséghatékonyabb működést remélt, és kapott is végül. Korábban más rendszert is fontolóra vettek:
Vizsgáltuk a Shoptet, a Shoprenter és BigCommerce lehetőségeit is, de egyikük sem adott olyan szintű stabilitást és nemzetközi technikai hátteret, mint a Shopify.
A Digiloophoz az EEAZI több független ajánlás útján talált el, ugyanis több e-commerce szereplő jelezte, hogy a közös munka után kiemelten elégedettek voltak. A végleges döntést pedig egy alapos tender előzte meg. Több mint tíz e-commerce ügynökség közül választották ki azt, amely egyszerre rendelkezik erős, nemzetközi szintű Shopify szakértelemmel, meggyőző referenciákkal, átlátható kommunikációval és gyors reakcióidővel, megbízható a cégtörténete és a cégkivonata, nem utolsó sorban pedig jó ár-érték arányt tud biztosítani, kiemelkedő szolgáltatással. A Digiloop minden szempontból kiemelkedett.
Professzionális, jól szervezett, határidőket tartó csapatmunka volt. Digiloop mindig előre gondolkodott, proaktívan jelezte a jobb megoldásokat, és a teljes folyamat végig átlátható volt számunkra.
A projekt egyik legfontosabb mérföldköve a három különálló — magyar, német és cseh — Shopify storefront kialakítása volt, amelyek egyetlen admin felületen belül kezelhetők. A cég kapott egy teljesen új UX-felépítést és integrálva lett egy megújult brandvizuál, és a használt Shopify sablon pedig mobilra lett optimalizálva és kiemelkedik a gyorsasága miatt is.A moduláris termékszerkezet miatt különösen fontos volt egy átlátható és könnyen kezelhető modulválasztó rendszer kialakítása a Digiloop által, valamint szükség volt a többnyelvű termékoldalak technikai logikájának hibamentes megoldására is.
A fejlesztés során külön figyelem jutott a trackingek tiszta, hibamentes bekötésére, legyen szó GA4-ről, Meta pixel integrációról vagy AWIN-ről. Mindez egy stabil, gyors és SEO-barát műszaki alapra került. Érdemes megemlíteni azt is, hogy a checkout folyamat felgyorsult, és olyan fizetési integrációk váltak elérhetővé, mint a Shopify Payments, PayPal, SZÉP kártya és az utánvétes fizetés több országban.
A pozitív eredmények nagyon hamar megmutatkoztak. Az új Shopify webáruház indulását követően jelentősen gyorsult az oldalbetöltés, mind mobilon, mind desktopon. A rendszer stabillá vált, nem voltak már hibák, és az ügyfélszolgálatra érkező rendelésekkel kapcsolatos problémák száma látványosan csökkent. Érdemes említeni azt is, hogy a tisztább adatok és a jobb tracking pontosabb kampányoptimalizációt tettek lehetővé. A nagyobb kosárérték és a visszatérő vásárlók arányának emelkedése pedig mind azt mutatták, hogy a Shopify-ra váltás valódi ugrást hozott a márka életében és elért sikereiben.
A számokat tekintve, 22%-kal nőtt a betöltési sebesség mobilon. 31%-kal nőtt a konverzió 30 napon belül, a mobilos konverzió pedig bizonyos országokban a kétszeresére nőtt. A visszatérő vásárlók arányában 27%-kos javulás volt megfigyelhető. Emellett pedig 18%-kal csökkent a checkout hibák száma.
Az EEAZI következő célkitűzései között szerepel a Shopify webáruházuk tekintetében a német piac erősítése, az új EU-piacokra való nyitás, a Shopify Markets Pro integrációja, valamint az affiliate és influencer program bővítése, az Amazon elindítása. Az EEAZI nemcsak a B2C értékesítésben lát további növekedési lehetőséget, hanem a B2B együttműködésekben is.
Az EEAZI számára a Digiloop olyan stabil, gyors és skálázható webáruházat épített, amely végre összhangba került a márka növekedési ütemével. Azok számára pedig, akik azon gondolkodnak, hogy webáruházukat másik platformra migrálják, a következőt tanácsolja:
Ha nemzetközi ecommerce-ben gondolkodsz, a Shopify egyszerűen a legbiztonságosabb alap, és mindenképp olyan fejlesztőcsapatot válassz, aki megbízható háttérrel rendelkezik és üzletben is partner, nem csak technikában.
